با استفاده از وبسایت arsham-mobile.com و ثبت سفارش، شما قوانین و شرایط زیر را میپذیرید. این مقررات برای شفافیت پرداخت، ارسال، گارانتی و مرجوعی تدوین شدهاند و ممکن است بهروزرسانی شوند؛ نسخه منتشرشده در سایت معتبر است.
سفارش پس از پرداخت موفق از طریق درگاه اینترنتی نهایی میشود. در صورت بروز خطا در تراکنش یا عدم تایید پرداخت، سفارش ممکن است ناتمام بماند. در صورت خطای سیستمی، اشتباه قیمت یا مغایرت موجودی، فروشگاه مجاز است سفارش را لغو کند و در صورت دریافت وجه، مبلغ طبق روال مالی بازگردانده میشود.
ارسال به صورت سراسری انجام میشود و زمان تحویل به شرکت حمل و مقصد وابسته است. مشتری موظف است هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی کند و در صورت آسیب جدی، همان زمان موضوع را پیگیری نماید.
شرایط گارانتی هر کالا مطابق اطلاعات درجشده برای همان کالا است. آسیب ناشی از استفاده نادرست، ضربه، نفوذ مایعات، نوسان برق یا تعمیر غیرمجاز معمولاً شامل گارانتی نمیشود و تشخیص نهایی طبق مقررات شرکت گارانتیکننده خواهد بود.
در صورت تایید مرجوعی، کالا باید کامل و در وضعیت اولیه بازگردانده شود. برای برخی کالاها محدودیت مرجوعی ممکن است وجود داشته باشد. عودت وجه پس از بررسی و طی روال مالی انجام میشود.
اطلاعات کاربران فقط برای پردازش سفارش، ارسال و پشتیبانی استفاده میشود و بدون الزام قانونی منتشر نخواهد شد؛ اطلاعات لازم برای تحویل در اختیار شرکت حمل قرار میگیرد.